Excelência no transporte de passageiros
A excelência no transporte de passageiros caminha junto com a Viação Garcia desde sua fundação, em 1934, e é resultado da dedicação de mais de 2.500 colaboradores. A empresa se orgulha de manter em seus quadros colaboradores que estão na empresa há mais de 20 anos. Um moderno Centro de Treinamento oferece cursos de atualização para todas as áreas.
A responsabilidade social se estende também para a proteção do meio ambiente, além do cumprimento da legislação ambiental. O compromisso da empresa é reduzir a utilização de recursos naturais em seus processos e produtos com foco no desenvolvimento sustentável. Esta política começa pela revisão freqüente de motores, uso de biodiesel, coleta de lixo reciclável, tratamento de efluentes líquidos, entre outros procedimentos.

VIAÇÃO GARCIA LTDA.

CNPJ: 78586674000107

Av.Celso Garcia Cid - 1100
86039000 - Boa Vista
Londrina - PR

Mais informações em nosso site:
www.viacaogarcia.com.br

As passagens poderão ser retiradas somente nas agências da Viação Garcia em que ocorrerá o embarque mediante apresentação do RG e do voucher ( Comprovante de Compra). Na falta deste, somente será permitida a retirada do bilhete pelo cliente mediante apresentação do RG e do código localizador da compra, quando neste constar o nome do passageiro.

Para retirada de passagens por terceiros, o cliente (que efetuou a compra) deverá indicar a pessoa que irá retirar a passagem preenchendo no comprovante o campo de autorização: NOME COMPLETO e RG de quem vai retirar o bilhete.

O voucher (comprovante de compra) não tem valor de passagem, devendo portanto, ser trocado pela passagem no terminal rodoviário nas condições já descritas nos itens anteriores, com antecedência de 30 minutos em relação ao horário marcado para embarque.

Em caso de desistência da viagem, cancelamento, transferência de data, horário, troca de trajeto ou mudança de categoria de serviço (padrão Executivo, Leito ou Convencional), a solicitação deverá ser feita com até três horas de antecedência em relação ao horário marcado para embarque, sob pena de perda da importância paga.

Cancelamento de passagens impressas (bilhete) poderá ser efetuado nas agências da Viação Garcia. O cancelamento de passagens não impressas poderá ser solicitado através do e-mail: contato@viacaogarcia.com.br.

O cancelamento somente será efetuado através de remarcação de bilhete para outra data ou horário, ou através de estorno da importância paga pela operadora do cartão de crédito. Em ambos os casos o cliente deverá apresentar o comprovante de compra (passagens não impressas) ou bilhete (passagem impressa).

Toda bagagem deverá ser entregue aos cuidados da transportadora mediante entrega de tickets. Toda bagagem que permanecer sob os cuidados pessoais do passageiro (na poltrona ou no porta-embrulhos) estará sob sua exclusiva responsabilidade;

Interrupções de viagem por ordem das autoridades em geral, por ato de terceiro, decorrente de caso fortuito, motivo de força maior e ainda, interrupções não motivadas pela transportadora não geram direito à indenização de qualquer espécie.

Crianças com até 05 (cinco) anos 11 meses e 29 dias de idade não pagam passagem desde que não ocupem poltronas.

Crianças menores de 12 (doze) anos deverão viajar acompanhadas dos pais ou de um responsável, mediante comprovação do parentesco ou da responsabilidade através de documento.

Crianças maiores de 12 (doze) anos poderão viajar desacompanhadas, desde que estejam portando o documento original de identidade.

Todas as informações e imagens divulgadas no link desta página "TERMOS DE COMPRA" são meramente ilustrativas podendo ser modificadas conforme a necessidade do serviço sem que resulte ao cliente direito a indenização de qualquer natureza.

Todos os itens disponibilizados pela transportadora durante a viagem (como mantas e travesseiros, por ex.), pertencem à empresa e deverão ser deixados sobre a poltrona no final da viagem.

Eventuais danos causados ao patrimônio da empresa ou atos que resultem em dano de qualquer espécie ao veículo serão cobrados dos responsáveis.

Todo e qualquer ato ou fato estranho a normal durante a viagem deverá ser imediatamente comunicado ao motorista.

Em caso de acidente, o passageiro deverá apresentar toda a documentação exigida por lei, bem como observar todas as orientações e procedimentos indicados pela Companhia de Seguros contratada pela transportadora.

Concordo com a contratação dos serviços acima descriminados e suas regras tarifárias, sendo certo que tais serviços foram por mim contratados, autorizo o débito em meu nome e pelos mesmos meios de pagamento abaixo escolhidos, dos valores respectivos às contratações assinaladas.

1 - O QUE FAZEMOS COM A SUA INFORMAÇÃO?

Quando você compra algo da nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos dá tais como seu nome, endereço e endereço de e-mail.

Quando você navega pela nossa loja, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender dobre seu navegador e sistema operacional.

Marketing por e-mail (se aplicável): Com sua permissão, podemos lhe enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

2 - CONSENTIMENTO

Como vocês obtêm meu consentimento?

Quando você nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra, entendemos que você concorda com a nossa coleta e uso delas para aquele motivo específico apenas.

Se pedimos por suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos lhe pedir diretamente por seu consentimento, ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não.

Como eu retiro o meu consentimento?

Se após você nos fornecer seus dados, você mudar de ideia, você pode retirar o seu consentimento para que possamos entrar em contato, para a coleção de dados contínua, uso ou divulgação de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco por email ou nos enviando uma correspondência.

3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.

4 - PAGAMENTO

Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões definidos pela PCI-DSS como gerenciado pelo Conselho de Normas de Segurança PCI, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos da PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro de informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus fornecedores de serviço.

5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

No geral, os fornecedores terceirizados usados por nós irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.

Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para eles de suas transações relacionadas com compras.

Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

Em particular, lembre-se que certos fornecedores podem ser localizados em ou possuir instalações que são localizadas em jurisdições diferentes que você ou nós. Assim, se você quer continuar com uma transação que envolve os serviços de um fornecedor de serviço terceirizado, então suas informações podem tornar-se sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados.

Como um exemplo, se você está localizado no Canadá e sua transação é processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, então suas informações pessoais usadas para completar aquela transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Ato Patriota.

Uma vez que você deixe o site da nossa loja ou seja redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

6 - LINKS

Quando você clica em links na nossa loja, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles.

7 - SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, essa informação é criptografada. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria.

8 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar esse site, você afirma que você tem pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência, ou que você tem a maioridade em seu estado ou província de residência e você nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse site.

9 - ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou divulgamos elas.

Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para você.

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você gostaria precisar acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre você, registre uma queixa, ou simplesmente peça mais informações de contato com nosso Oficial de Conformidade de Privacidade por email ou pelos correios.